Splošne informacije

DRAGI GOSTJE,

Lepo pozdravljeni v naših apartmajih VaZaTaOr. Da bi si zagotovili prijetno bivanje v naših apartmajih in preprečili morebitne nesporazume, si prosim preberite naša hišna pravila ter splošne informacije.

SPLOŠNE INFORMACIJE:

  • Kontakt za podporo strankam: +386 41 251 173 (Telefon / WhatsApp / Viber).
  • Brezžični internet - WiFi je na voljo v vseh apartmajih in je brezplačen.
  • Ob prihodu Vas prosimo, da poravnate stroške turistične takse.
  • Prijava v nastanitev je možna od 14:00 - 22:00 ure.
  • Odjava iz nastanitve je možna najkasneje do 10:00 ure dopoldan.
  • Če nameravajo gostje prvi dan prispeti po 22:00 uri, je potrebno o tem predhodno obvestiti gostitelja.
  • Nočni počitek velja od 22:00 - 6:00 ure.
  • Hišni ljubljenčki v naših nastanitvah niso dovoljeni.
  • Prepovedano je kajenje v vseh zaprtih prostorih nastanitve.
  • VaZaTaOr bo očistil in pripravil apartma pred Vašim prihodom.
  • Osebje ne sme vstopati v apartmaje ali uporabljati gostovih osebnih stvari, razen v primeru predhodne najave in ob pisnem dovoljenju gosta.
  • Osebje lahko vstopi v prostore apartmaja v odsotnosti gosta samo v primeru čiščenja apartmaja in menjave posteljnin in brisač. V prostore lahko vstopi tudi, kadar obstaja najmanjši razlog, da so prostori ali gost ogroženi oziroma, da so resno kršena interna pravila nastanitve.
  • Dosatno ležišče in odeje so na voljo vsem gostom po predhodnem dogovoru.
  • Med bivanjem Vas prosimo, da ohraniite naše okolje in racionalno uporabljate vodo in elektriko.
  • Prosimo Vas, da kot dober gost previdno uporabljate prostore, opremo in inventar, ki so Vam na voljo.
  • Upoštevajte, da ste odgovorni za škodo, ki nastane po vaši krivdi ali krivdi osebe za katero ste odgovorni, ter, da ste stroške nastale škode dolžni poravnati.
  • VaZaTaOr ne odgovarja za krajo osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz apartmajev ter prevoznih sredstev. Prav tako VaZaTaOr ne odgovarja za pozabljene predmete.
  • Izgubljene in najdene predmete prosimo prijavite službi podpore za stranke.
  • Parkiranje je na voljo brezplačno na javnih, za to namenjenim in označenim površinam.
  • V primeru požara nemudoma pokličite +386 41 251 173 in 112.

HIŠNA PRAVILA:

  • Prosimo Vas, da poskrbite za najeto nastanitev.
  • V apartmajih in preostalih notranjih prostorih kajenje ni dovoljeno. Po slovenski zakonodaji je kajenje v zaprtih prostorih prepovedano.
  • Zabave ali dogodki v nastanitvah niso dovoljeni.
  • Obvezno recikliranje splošnih odpadkov / plastike / papirja / stekla.
  • Inventarja apartmajev ni dovoljeno odnašati iz nastanitve.
  • Prosimo, da ne perete brisač in posteljnine.
  • V apartmaje vaZaTaOr je strogo prepovedano vnašati vnetljive ali eksplozivne materiale in predmete.
  • Ko zapustite apartma, zaprite okna in pipe za vodo ter izklopite nepotrebne električne naprave.
  • Gost, ki bo namerno ali po naključju povzročil škodo v nastanitvi, bo moral povrniti celoten znesek škode.
  • Apartma, ki ste ga najeli, ste dolžni ob odhodu zapustiti čist, urejen in nepoškodovan.
  • Prosimo, da osebje takoj obvestite o morebitnih pomankljivostih ali napakah v nastanitvi.
  • Nočni počitek velja med 22:00 in 6:00 uro.

DOBRODOŠLI SO OTROCI VSEH STAROSTI:

  • Vabljeni so vsi otroci.
  • Otrok do 2. leta lahko v nastanitvi biva brezplačno.
  • Dodatno ležišče - otroška posteljica ter posteljnina je na voljo brezplačno po predhodnem dogovoru.

PLAČILA IN REZERVACIJE:

  • Plačilo za izbrano nastanitev je možno z nakazilom na bančni račun VaZaTaOr d.o.o., ob prihodu z gotovino oziroma z kreditno kartico ob opravljeni spletni rezervaciji preko lastne spletne strani VaZaTaOr-apartments ali oglaševalskih platformah Booking.com in Airbnb.
  • V primeru poškodb nastanitve ali kršitev hišnega reda, vam bomo v 48 urah po odjavi zaračunali nastale stroške škode.
  • Vsi gostje morajo pred oziroma ob prijavi predložiti osebni dokument s fotografijo. Turistična in promocijska taksa nista vključeni v ceno najema in jo je potrebno plačati ob prihodu.
BrežiceKrškoPodsreda
Turistična taksa odrasli ( 18 let + )2,50 EUR / osebo / noč1,50 EUR / osebo / noč1,50 EUR / osebo / noč
Turistična taksa otroci ( 7 - 17,99 let )1,25 EUR / osebo / noč0,75 EUR / osebo / noč0,75 EUR / osebo / noč
Turistična taksa otroci ( 0 - 6,99 let )Oprostitev plačila.Oprostitev plačila.Oprostitev plačila.

POLITIKA ODPOVEDI:

  • Gost lahko brezplačno odpove rezervacijo nastanitve do 5 dni pred prihodom.
  • Gostu bo v primeru neprihoda zaračunan 100% znesek rezervacije.